Retur

Dreptul de retragere

Ai 14 zile calendaristice de la primire ca să te retragi din contract, fără să invoci un motiv, pentru produsele cumpărate la distanță.

Produsul trebuie returnat în stare bună, cu accesoriile și, pe cât posibil, ambalajul original. Nu acceptăm consumabile desigilate dacă nu mai pot fi revândute din motive de igienă sau protecție.

Cum trimiți returul

Vă puteți exercita dreptul de retragere și online la /retragere, prin funcția „Retrageți-vă din contract aici”.

Scrie numărul comenzii, numele și e-mailul, apoi confirmă retragerea pe butonul separat.

După ce primim produsul și îl verificăm, rambursăm suma plătită pentru produs în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată, dacă este posibil.

Costul transportului de retur este suportat de tine, în afara cazului în care produsul este greșit sau defect.